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A2 Buddys

Ein Buddy ist ein Mitarbeiter aus Software. Er übernimmt eine Aufgabe, die bei Ihnen jeden Tag anfällt — und macht sie ab dann allein.

Warum wir das bauen

In jedem Betrieb gibt es Arbeit, die niemand gern macht, weil sie sich wiederholt: die zehnte Anfrage mit derselben Frage, der Termin, der verschoben werden muss, die Rechnung, die niemand bezahlt hat, die Nachricht auf WhatsApp um halb zehn abends. Diese Arbeit ist nicht schwer. Sie ist nur nie fertig.

Sie frisst genau die Zeit, die für das Eigentliche fehlt. Und sie lässt sich schlecht abgeben: eine Halbtagskraft dafür einzustellen lohnt sich nicht, und ein Werkzeug von der Stange kennt Ihren Betrieb nicht.

Deshalb bauen wir Buddys. Wir haben mit unseren eigenen angefangen — sie beantworten Fragen auf dieser Website, nehmen Anfragen auf und halten unsere Abläufe zusammen. Was bei uns funktioniert, bauen wir für Sie.

Auf einen Blick

Was es ist
Ein digitaler Mitarbeiter für eine wiederkehrende Aufgabe
Für wen
Kleine und mittlere Betriebe, die keine eigene IT haben
Zur Auswahl
15 Buddys, je einer pro Aufgabengebiet
Sprachen
Deutsch und Englisch
Anbindung
Website, Postfach, Kalender, WhatsApp, CRM und weitere
Ab
€ 269 einmalig + € 30 im Monat
Stand
Live — im Einsatz auf unseren eigenen Projekten, buchbar für Ihren Betrieb

So läuft es ab

Vier Schritte, keine Vorkenntnisse nötig. Sie brauchen kein Team und keine IT-Abteilung.

  1. Wir reden

    Sie erzählen, welche Arbeit bei Ihnen jeden Tag wiederkommt. Wir sagen ehrlich, ob ein Buddy dafür taugt — oder ob es etwas Einfacheres tut.

  2. Wir wählen aus

    Aus fünfzehn Buddys nehmen wir den, der zu dieser Aufgabe gehört. Ein Buddy macht eine Sache richtig, nicht fünf halb.

  3. Wir bauen ihn

    Er lernt Ihre Inhalte, bekommt Zugriff auf die Werkzeuge, die er braucht, und Regeln, was er darf. Sie sehen ihn arbeiten, bevor ein Kunde ihn sieht.

  4. Er arbeitet

    Ab dann läuft er. Wir betreuen ihn weiter, Sie sehen jederzeit, was er getan hat, und Sie können ihn jederzeit stoppen.

Wie ein Buddy arbeitet

Kein Chatfenster, sondern eine Rolle

Ein Buddy ist keine Box mit einem Sprechblasen-Symbol. Er hat eine Aufgabe, einen Namen und ein Gesicht — und er weiß, wofür er zuständig ist und wofür nicht.

Das klingt nach Spielerei, ist aber der Kern: Wer eine klare Rolle hat, kann klar abgegeben bekommen. Sie sagen nicht „die KI macht das Marketing", sondern „Orbit nimmt die Anfragen an". Das kann man kontrollieren, und das kann man auch wieder wegnehmen.

Ori beantwortet Fragen auf der Website — aus Ihren eigenen Inhalten
Ori beantwortet Fragen auf der Website — aus Ihren eigenen Inhalten

Er nimmt Ihnen eine ganze Aufgabe ab, nicht einen Klick

Orbit zum Beispiel: Er sammelt Anfragen aus dem Formular, aus dem Posteingang und aus der Telefonnotiz ein, sortiert sie nach Ihren Kriterien, beantwortet die Standardfragen sofort, schlägt einen Termin vor, trägt ihn in Ihren Kalender ein und hakt nach, wenn drei Tage keine Antwort kommt.

Das ist kein einzelner Handgriff, das ist der ganze Weg von „jemand meldet sich" bis „der Termin steht". Genau dafür ist ein Buddy gedacht.

Orbit nimmt eine Anfrage auf und legt den Termin in den Kalender
Orbit nimmt eine Anfrage auf und legt den Termin in den Kalender

Er wird an Ihre Werkzeuge angeschlossen

Ein Buddy, der nur reden kann, nützt wenig. Deshalb bekommt er Zugriff auf das, womit Sie ohnehin arbeiten: Postfach, Kalender, WhatsApp, Kassen- oder Warensystem, Buchhaltung, Kundenliste.

Womit genau, entscheiden Sie. Er bekommt nur die Zugänge, die seine Aufgabe braucht — und keinen einzigen mehr.

Mo beantwortet WhatsApp und Support direkt im gewohnten Kanal
Mo beantwortet WhatsApp und Support direkt im gewohnten Kanal

Sie behalten die Kontrolle

Jeder Buddy arbeitet nur mit Ihren eigenen Inhalten. Er denkt sich nichts aus, und wenn er etwas nicht weiß, sagt er das, statt zu raten. Ein Buddy, der rät, ist schlimmer als keiner.

Sie legen fest, was er allein erledigen darf und wo er vorher fragt. Alles, was er tut, ist nachlesbar, und Sie können ihn jederzeit anhalten — ohne uns, ohne Kündigungsfrist für den einzelnen Handgriff.

Ledger schreibt Rechnungen und meldet offene Posten — nachvollziehbar, Schritt für Schritt
Ledger schreibt Rechnungen und meldet offene Posten — nachvollziehbar, Schritt für Schritt

Was ein Buddy nicht macht

Er ersetzt keinen Menschen, der Entscheidungen trifft. Er verhandelt keine Preise, er kündigt niemandem, er macht keine Zusagen, die Sie nicht hinterlegt haben.

Und er passt nicht überall. Wenn eine Aufgabe zweimal im Monat vorkommt, lohnt kein Buddy — dann sagen wir das. Uns ist ein Kunde lieber, der das Richtige bekommt, als einer, der etwas kauft, das bei ihm still herumsteht.

Slot vergibt Termine und hält den Tag zusammen
Slot vergibt Termine und hält den Tag zusammen

Die Mannschaft

  • Ori — Website & Live-Beratung
  • Orbit — Sales & Leads
  • Nova — Angebote & Kalkulation
  • Slot — Termine & Disposition
  • Mo — Support & WhatsApp
  • Ledger — Rechnungen & Mahnwesen
  • Stock — Bestand & Nachbestellung
  • Echo — Bewertungen & Ruf
  • Atlas — Einkauf & Lieferanten
  • Ember — Content & Social
  • Pulse — Recruiting & Onboarding
  • Cargo — Lieferung & Sendungsstatus
  • Sage — Research & Markt
  • Bolt — Operations & Routine
  • Vault — Dokumente & Fristen

Was ein Buddy kostet

Einmal für den Bau, danach monatlich für den Betrieb. Die Stufen unterscheiden sich darin, wie viele Gespräche enthalten sind und ob der Buddy nur antwortet oder auch handelt.

Einstieg

€ 269 + € 30/Mon. · 150 Gespräche

Antwortet auf der Website aus Ihren Inhalten. Handelt noch nicht.

Starter

€ 690 + € 99/Mon. · 500 Gespräche

Handelt: nimmt Anfragen an, bucht Termine, schreibt zurück. Ein Kanal.

Business

€ 1.490 + € 199/Mon. · 2000 Gespräche

Drei Kanäle und drei Quellen — für Betriebe mit laufendem Kundenverkehr.

Pro

€ 2.990 + € 349/Mon. · 6000 Gespräche

Ohne Begrenzung bei Kanälen und Quellen, für den täglichen Vollbetrieb.

Preise netto, zzgl. USt. Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar mit 1 Monat Frist — nie noch einmal ein ganzes Jahr. Bei jährlicher Zahlung 12 % günstiger. Gespräche darüber hinaus werden einzeln verrechnet.

Wo wir stehen

Die Buddys laufen bei uns selbst: Ori beantwortet die Fragen auf dieser Website, und unsere eigenen Abläufe hängen an ihnen. Wir zeigen hier, was tatsächlich arbeitet — nicht, was wir vorhaben. Gebaut wird trotzdem weiter, jede Woche.

Wenn Sie eine Aufgabe im Kopf haben, die jeden Tag wiederkommt: erzählen Sie sie uns. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob ein Buddy sie übernehmen kann.

Buddy anfragen

Preise und Leistungsumfang stammen aus unserer Preisliste und gelten netto. Keine Kundenstimmen, keine Fallzahlen — die kommen hierher, sobald es sie gibt.

Bereit für das, was als Nächstes kommt?

Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben. Antwort innerhalb eines Werktags. Wir arbeiten remote — mit Kunden überall.

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